FAQs

3
Вы торговая компания или производитель?

Мы являемся фабрикой, все машины производятся нами сами, и мы можем предоставить услуги по индивидуальному заказу в соответствии с вашими требованиями.

Где находится ваш завод? Как я могу там побывать?

Наш завод находится в Шэньчжэне, Китай. Вы могли посетить нас по воздуху. От нашего завода до международного аэропорта Шэньчжэнь всего 25 минут. Мы можем организовать вас там на машине.

Как долго ваш срок доставки?

Обычно это 3-5 дней, если товар есть в наличии. или 15-45 дней, если товара нет на складе, в зависимости от количества и ваших требований. Мы доставим его вовремя, как согласовали обе стороны.

Как я могу установить свою машину, когда она будет доставлена?

Мы предоставим видео по установке и учебные пособия, или мы также можем организовать видеозвонок, когда машина готова на вашем сайте, чтобы научить вас, как запускать машины. И если вам нужно, мы также можем отправить нашего инженера на вашу сторону, чтобы помочь вам протестировать и обучить ваших технических специалистов.

Что делать, если машина выйдет из строя во время использования?

Наши продукты будут тщательно проверены и проверены перед доставкой, и мы предоставим правильные инструкции и видео по использованию продуктов; Кроме того, наши продукты поддерживают пожизненное гарантийное обслуживание, если во время использования продукта возникнут какие-либо вопросы, проконсультируйтесь с нашим персоналом.

Какая гарантия при покупке у вас?

На все заказанные у нас машины предоставляется гарантия один год со дня поставки. Если какие-либо основные детали сломаны в рамках гарантии и не вызваны неправильной работой, мы предложим новые детали бесплатно.

Какой платеж вы принимаете?

Обычно мы используем T / T или L / C по предъявлении, и мы можем обсудить способ оплаты.

Предпродажные услуги:

1. Оказание профессиональной технической поддержки.

2. Отправьте каталог продукции и видео работы.

3. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами онлайн или отправьте нам электронное письмо, мы обещаем, что дадим вам ответ в первый раз!

4. Мы тепло приветствуем личный звонок или посещение завода.

Продажа услуг:

1. Мы обещаем честно и справедливо, мы рады служить вам консультантом по закупкам.

2. Мы гарантируем пунктуальность, качество и количество, строго соблюдаем условия контракта.

3. Мы стремимся предоставить вам одношаговое решение для ваших требований.

Послепродажное обслуживание:

1. Где купить нашу продукцию на 1 год гарантии и пожизненное обслуживание.

2. Круглосуточная телефонная связь.

3. Большой запас комплектующих и деталей, быстроизнашивающиеся детали.

4. Инженер может обслуживать от двери до двери.

ХОТИТЕ РАБОТАТЬ С НАМИ?